Inkassomanagement für Verkehrsbetriebe

Auch eine gute Konjunktur bietet keine Gewähr für eine gute Zahlungsmoral – das gilt auch für Unternehmen des Öffentlichen Personennahverkehrs. Die Anzahl der beförderten Personen mit Bussen und Bahnen ist in den letzten Jahren zwar stetig gestiegen, Zahlungsausfälle stellen aber dennoch ein ernstzunehmendes unternehmerisches Problem dar. Denn neben dem entstandenen finanziellen Schaden aus der unbeglichenen Forderung erhöhen sich auch die Kosten für den administrativen Aufwand – was letztendlich wiederum dem Wachstum des Unternehmens im Weg steht. Die Gründe für Zahlungsausfälle im ÖPNV sind vielfältig, im Fokus steht hier aber – wie in vielen anderen Branchen auch – die schlechte Zahlungsmoral der Fahrgäste.

Zahlungsausfälle stellen für die Unternehmen des Öffentlichen Personennahverkehrs ein ernstzunehmendes Problem dar. Neben dem entstehenden Aufwand erhöhen sich die Kosten für alle Beteiligten und das Wachstum der Unternehmen gerät in Gefahr. Fehlt es an finanziellen Rücklagen, geraten Verkehrsbetriebe durch Zahlungsausfälle selbst in eine schwierige finanzielle Situation.
Um sich mit effektiven Maßnahmen gegen drohende Zahlungsausfälle abzusichern, ist ein professionelles Inkassomanagement daher für jeden Verkehrsbetrieb empfehlenswert.

Wir von der UNIVERSUM Group sind Ihr Partnerim Bereich Inkassomanagement. Unsere psychologisch geschulten Mitarbeiter treiben Ihre Forderungen für Sie bei – per Post, per Telefon und vor Gericht. Durch eine freundliche, aber bestimmte Ansprache erzielen wir mit unserem Inkassomanagement eine hohe Beitreibungsquote und sorgen gleichzeitig dafür, dass Ihre Kundenbeziehungen nicht unter den offenen Forderungen leiden. Unser Forderungsmanagement gibt Ihren Mitarbeitern die Zeit, sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und dort optimale Ergebnisse zu erzielen.