Das Unternehmen UNIVERSUM Group

Die UNIVERSUM Group ein führender Zahlungsgarantie-Anbieter mit einem innovativen Lösungspaket für den gesamten Zahlungsprozess.

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Mission & Vision der UNIVERSUM Group

Aus der Vergangenheit lernen, in die Zukunft blicken

Mission der UNIVERSUM Group

Als unabhängiger Inkasso-Dienstleister und angesehener Zahlungsanbieter sichern wir mit transparenten Prozessen, hoher Qualität und innovativen Lösungen erfolgreich die Liquidität unserer Kunden und erhalten Werte.

Unsere Lösungen

Vision der UNIVERSUM Group

Wir wollen mit zufriedenen Kunden dynamisch wachsen und streben im Risiko- und Forderungsmanagement die Qualitäts- und Innovationsführerschaft an. Wir werden national und international expandieren und eine führende Marktposition erreichen.

Unsere Lösungen

Was Sie von der UNIVERSUM Group erwarten können

Leistung, die Ihnen zusteht:

Die UNIVERSUM Group ist ein führender Zahlungsgarantie-Anbieter mit einem umfassenden Forderungsmanagement-Lösungspaket für die Liquiditätssicherung im E-Commerce.
 

 

 

Aus einer Hand:

Alle Leistungen unseres Hauses berücksichtigen unser komplettes Leistungsportfolio. Vom abgesicherten Rechnungs-, Raten- und Lastschrift-Kauf unter der Marke Unzer über den gesamten Lebenszyklus von Forderungen. Von der Bonitätsprüfung noch vor der Entstehung bis hin zur gesamten Beitreibung im Inkasso, national wie international.

 

 

Offline und online:

Mit Omni-Channel Lösungen von Unzer passen wir die Zahlungsoptionen im E-Commerce und im stationären Handel bereits beim Checkout an die Kundenbonität an. Forderungen aus Rechnungs-, Ratenkauf oder Lastschrift sind gleichzeitig mit einer Zahlungsgarantie abgesichert und so vor Ausfällen geschützt – für eine höhere Conversion Rate bei deutlich verringertem Risiko.

 

Erfahrung und Know-how:

Seit über 30 Jahren am Markt, verfügen wir neben langjähriger Erfahrung im E-Commerce-Payment und Forderungsmanagement über ein exzellentes Branchen-Know-how und ein Serviceverständnis, das höchsten Ansprüchen genügt. Als Teil von Unzer sind wir seit den Anfängen des Online Handels ein bekannter und nachgefragter Partner im weltweiten E-Commerce.

 

Vertrauen und Seriosität:

Als Teil von Unzer bieten wir All-in-One Payment-Services entlang der kompletten Wertschöpfungskette im Payment-Prozess an. Dabei agiert die Unzer insbesondere bei grenzüberschreitendem E-Commerce als von der Bafin beaufsichtigtes Zahlungsinstitut. Als Mitglied des Bundesverbands Deutscher Inkasso-Unternehmen e.V. (BDIU) erfüllen wir ferner die strengen Anforderungen an ordnungsgemäßer, gewissenhafter und rechtstreuer Berufsausübung. Unsere Omni-Channel Lösung Unzer ist vom Händlerbund ausgezeichnet.

 

Unternehmensgeschichte der UNIVERSUM Group

2020

Aus heidelpay wird Unzer. Das Unternehmen hat einen komplett neuen Markenauftritt vorgestellt. Grund ist die Vereinigung aller Unternehmenszukäufe der vergangenen Jahre unter einer starken Dachmarke. Die UNIVERSUM Inkasso bleibt eine eigenständige Marke. Die Payment-Lösungen der UNIVERSUM Group werden zukünftig von Unzer angeboten.

 

2019

Mit der Übernahme der UNIVERSUM Group in die heidelberger Unternehmensgruppe, wird die bisherige Kooperation erweitert. Die Lösungen und Angebote und Services der UNIVERSUM Group ergänzen die Wertschöpfungskette des Omnichannel Payment Providers heidelpay perfekt. Gemeinsam wird das Wachstum der gesamten Payment Supply Chain vorangetrieben. Mit Unzer, der White Label Lösung für den Kauf auf Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift ist bereits reibungslos in allen Angeboten von heidelpay eingebunden. Die Kunden beider Unternehmen profitieren von den Synergien die sich hierbei ergeben. Sowohl im Onlinehandel als auch im stationären Betrieb bieten sich neue Chancen und Möglichkeiten.

 

2017

Die UNIVERSUM Group und ihre Gesellschaften UNIVERSUM Inkasso GmbH, UNIVERSUM Payment Solution GmbH, UNIVERSUM Business GmbH und UNIVERSUM Finance GmbH beziehen im Dezember 2017 ihr neues Hauptgebäude auf der Hanauer Landstraße 164 in Frankfurt am Main. Die rund 180 Mitarbeiter der UNIVERSUM Group arbeiten von nun an in einem modernen Neubau im dynamischen Lindley-Quartier. Direkter Nachbar ist die neue Zentrale der Fiat Chrysler Automobiles Germany AG; das Gebäude befindet sich in fußläufiger Entfernung zur Europäischen Zentralbank im Frankfurter Ostend.

 

2015

Die Gesellschaften der UNIVERSUM Group werden umbenannt, um einen einheitlichen Markenauftritt zu gewährleisten. Dabei wird aus der BBU GmbH die UNIVERSUM Group GmbH, aus der Concent Forderungsmanagement GmbH die UNIVERSUM Payment Solution GmbH, aus der Producta Daten-Service GmbH die UNIVERSUM Business GmbH und aus der Continental Inkasso GmbH die UNIVERSUM Finance GmbH. Die UNIVERSUM Inkasso GmbH behält ihren Namen.

 

2014

Die BBU GmbH aus Frankfurt am Main (früher Sitz in Leipzig) wird mit 100% Eigentümer der UNIVERSUM Group.

 

2012

Die Merkur Beteiligungsgesellschaft mbH übernimmt 1% der UNIVERSUM Inkasso GmbH.

 

2009

Die KarstadtQuelle Information Services GmbH wird zu 100% von der VALOVIS BANK AG übernommen. Es folgt die Verschmelzung der KarstadtQuelle Information Services mit der UNIVERSUM Inkasso GmbH. Die Gesellschaften Concent Forderungsmanagement GmbH, Continental Inkasso GmbH, Producta Daten-Service GmbH und Universum Inkasso GmbH werden unter der neuen Dachmarke UNIVERSUM Group zusammengeschlossen.

 

2005

Gründung der Concent Forderungsmanagement GmbH mit Ausrichtung auf Kreditrisiko- und Debitorenmanagement als Tochtergesellschaft der KarstadtQuelle Information Services GmbH.

 

2001

Gründung der KarstadtQuelle Information Services GmbH zur Bündelung aller operativen Aktivitäten des KarstadtQuelle-Konzerns / Arcandor AG.

 

1996

Gründung der Continental Inkasso GmbH als Tochterunternehmen der UNIVERSUM Inkasso GmbH, zuständig für die Langzeitüberwachung im Inkassoprozess (heute reine NPL-Ankaufsgesellschaft).

 

1986

Gründung der Auskunftei Producta Daten-Service GmbH als Tochtergesellschaft der Neckermann Versand AG.

 

1982

Umfirmierung der UNIVERSUM Inkasso GmbH als Tochtergesellschaft der Neckermann Versand AG.